(四川-遂宁)市医保中心开展医保线上培训实现业务技能云提升

发布日期:2020-12-17

遂宁市医保中心抓住提升县(市、区)经办业务能力这个“牛鼻子”，创新开展培训工作，为2021年居民医保征收和医疗救助资金“阳光发放”等工作顺利推进打下了坚实基础。

一是提前谋划，及早部署。业务培训是传达上级文件精神和传授业务系统使用知识的重要途径，也是高质量开展好医保经办工作的重要环节。在做好疫情防控工作的同时，市医保中心明确牵头科室，梳理培训内容和课程安排，按照时间节点要求，在12月中旬密集组织开展线上培训工作。

二是因时制宜，创新开展。针对2021年居民医保征收和医疗救助资金“阳光发放”等工作时间紧、任务重的形势，特别是医保征收职能移交税务后，业务系统使用上问题多发，市医保中心组织专业骨干力量，通过腾讯会议客户端，远程对各县(市、区)医保业务经办人员进行指导教学，一对一讲解并对讲课内容进行录像，实现业务培训“线上开展、全程回溯、实时沟通”。

三是问题导向，突出实效。培训全程聚焦实际问题和解决途径，重点讲解了如何使用系统功能、如何精准发现和快速解决问题，务求培训高效实用。