(四川-宜宾)高县医保局三项措施全力做好信访维稳工作
发布日期:2021-03-04
一、严格落实信访值班制度。配强配齐值班力量,执行主要领导每月2天信访接待工作。制定全国“两会”和庆祝建党100周年重要时间节点领导带班制度,认真开展每月信访形势研判,及时收集掌握信访信息。
二、强化隐患排查治理。以办理信访局交办案件为抓手,对医疗保障领域涉及风险隐患进行集中梳理排查,针对重大风险隐患落实责任领导、明确化解责任、细化任务要求、倒排时间节点,全力做好防范化解。
三、全力畅通群众来访渠道。指定专人办理人民网留言、宜宾市12345市民热线回复工作,健全完善应急处置预案,做好各类信访突发情况应对处置准备工作,主动做好全县重大信访问题医疗保障服务工作,确保医疗保障领域全年无重大信访事件。